İleriye Taşıyan Geri Bildirim Yöntemleri
Yıllardır süregelen geri bildirim alışkanlıklarına yeniden bakıyor; geri bildirimi nasıl öğrendiğimizi, bugün nasıl kullandığımızı ve onu güveni, iş birliğini ve gelişimi destekleyen daha etkili bir iletişim biçimine nasıl dönüştürebileceğimizi birlikte ele alıyoruz.
Program Profesyoneli
Yeşim Kılıç Büyükekmekçi
Kurumsal İletişim Danışmanı/ Eğitmen /Koç
Bu program kapsar
Bu eğitimde; kurum içi güveni güçlendiren iletişim yaklaşımı, geri bildirimin ne olduğu ve ne olmadığı, performansı etkileyen iç ve dış engeller, takdir ve beklenti dengesi ile Durum–Davranış–Etki yöntemi ele alınır.
Katılımcılar; kişiliği değil davranışı konuşmayı, yargılayıcı dil yerine empatik ve net bir iletişim kurmayı, geri bildirim verirken karşı tarafı savunmaya itmeden gelişim alanı açmayı öğrenir.
Eğitimin amacı, geri bildirimi bir eleştiri aracı olmaktan çıkararak güveni, iş birliğini ve performansı destekleyen dönüştürücü bir iletişim kültürüne dönüştürmektir.
Hedef Kitle
Yöneticiler, ekip liderleri, insan kaynakları profesyonelleri ve kurum içinde etkili iletişim, iş birliği ve geri bildirim kültürünü güçlendirmek isteyen tüm çalışanlar.
Kazanımlar
Eğitim sonunda katılımcılar;
Geri bildirime daha bilinçli ve yapıcı bir perspektiften yaklaşır.
Zor geri bildirimleri daha net ve güvenli biçimde ifade eder.
Davranış odaklı geri bildirim verme becerisi kazanır.
Takdir ile gelişim beklentisini dengeli biçimde aktarır.
Karşı tarafı savunmaya itmeden gelişim alanı açabilir.
Günlük iş yaşamında kullanabileceği uygulanabilir bir geri bildirim yöntemi edinir.
Program Gereksinimleri
Katılımcıların eğitime aktif katılım göstermesi, deneyimlerini paylaşmaya ve kendi geri bildirim yaklaşımlarını gözden geçirmeye açık olması beklenir. Ön hazırlık veya özel bir teknik bilgi gerektirmez.
